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La matérialisation de la marque « Qualité Tourisme Algérie » :

 

 

La marque « Qualité Tourisme » sera matérialisée par l'attribution à toute entreprise touristique engagée dans la démarche d'un panonceau portant la mention « Qualité Tourisme Algérie » qui constitue une garantie pour les touristes et ainsi une meilleure image de marque.

 

Gestion de la marque « Qualité Tourisme Algérie » :

 

La mise en œuvre opérationnelle de la marque « Qualité Tourisme Algérie » est confiée au Comité National créé auprès du Ministre du Tourisme et de l'Artisanat, assisté de conseillers territoriaux, qui a notamment pour missions :

 

- De se prononcer sur les demandes d'adhésion à la marque QTA, et de suivre le processus d'attribution de cette marque, notamment en matière :

 

- De réception et d'évaluation des dossiers d'engagement au « PQTA »

 

- D'avis sur les démarches qualité engagées par les entreprises candidates.

 

- D'identifier le réseau de délégataires de la marque « QTA ».

 

- De recevoir et d'examiner les audits réalisés par les bureaux d'expertises recrutés à cet effet.

 

- D'accompagner les professionnels dans leurs démarches qualité.

 

- De veiller au bon usage de la marque « QTA ».

 

- D'assurer la cohérence et le bon fonctionnement du dispositif relatif à la mise en œuvre du           « PQTA ».

 

- D'évaluer périodiquement l'application du dispositif relatif au « PQTA ».

 

- D'étudier les problématiques rencontrées et proposer toutes actions ou mesures de nature à améliorer l'efficacité du « PQTA ».

 

- D'assurer la gestion du site Internet dédié au « PQTA ».

 

- De se prononcer sur toutes questions liées au « PQTA » et au développement de la qualité de l'offre touristique algérienne, qui lui sont soumises par le Ministre du Tourisme et de l'Artisanat.

 

Ce Comité National est composé comme suit :

 

- De représentants du secteur chargé du Tourisme (MTA, ONT, ANDT, ONAT et GESTOUR),

 

- De représentants des autres administrations concernées par le fait touristique (Commerce, Santé, Transports, DGSN, Gendarmerie Nationale, Protection Civile),

 

- De représentants de l'Institut Algérien de Normalisation (IANOR), en sa qualité d'organisme officiel de certification,

 

- De représentants des corporations professionnelles et associations activant dans le domaine du tourisme (FNHR, FNAT, SNAV, FNOT),

- D'experts qualiticiens.